Account Deletion Request
Yêu cầu xoá tài khoản (Vietnamese)
Để yêu cầu xoá tài khoản và dữ liệu liên quan, vui lòng gửi email đến: [email protected]
Yêu cầu phải được gửi từ địa chỉ email đã đăng ký với tài khoản Ho Tro Cuoc Song của bạn để phục vụ mục đích xác minh.
Bạn cũng có thể yêu cầu xoá tài khoản trực tiếp trong ứng dụng (nếu tính năng này có sẵn).
Sau khi xác minh, chúng tôi sẽ xoá các dữ liệu sau:
- Thông tin tài khoản (tên, email, số điện thoại)
- Nội dung do người dùng tạo (bài đăng, tin nhắn, hình ảnh)
- Dữ liệu hoạt động liên quan
Một số dữ liệu có thể được lưu giữ tối đa 30 ngày để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý hoặc giải quyết tranh chấp (nếu có).
Account Deletion Request (English)
To request deletion of your account and related data, please send an email to: [email protected]
The request must be sent from the email address registered with your Ho Tro Cuoc Song account for verification purposes.
You may also request account deletion directly within the app (if this feature is available).
After verification, we will delete the following data:
- Account information (name, email, phone number)
- User-generated content (posts, messages, uploaded media)
- Associated activity data
Certain data may be retained for up to 30 days to comply with legal obligations or resolve disputes.